Leveringspolitik
Leveringspolitik
Hos Sylvia’s Beauty Lab sendes ordrer med vores fragtpartnere via Shipmondo, herunder DAO og GLS.
Leveringstid
Den forventede leveringstid er normalt 1–4 hverdage, afhængigt af den valgte leveringsmetode.
Ordrer behandles hurtigst muligt på hverdage. Ved travlhed, helligdage eller forsinkelser hos fragtleverandøren kan leveringstiden være længere.
Hvis der opstår væsentlige forsinkelser med din ordre, vil jeg så vidt muligt informere dig.
Fragtpriser
Fragtpriserne fremgår ved checkout og afhænger af den valgte leveringsmetode.
Eventuelle tilbud eller kampagner med fri fragt vil fremgå tydeligt på webshoppen.
Der leveres kun til adresser i Danmark.
Tracking
Når din ordre er afsendt, modtager du trackinginformation via e-mail eller SMS, når dette tilbydes af den valgte fragtleverandør.
Leveringsoplysninger
Det er kundens ansvar at indtaste korrekte leveringsoplysninger ved bestilling.
Hvis du opdager en fejl i din leveringsadresse, bedes du kontakte mig hurtigst muligt på: kontakt@sylviasbeautylab.dk
Hvis ordren allerede er afsendt, kan det ikke garanteres, at leveringsoplysningerne kan ændres.
Uafhentede pakker
Pakker, der ikke afhentes i pakkeshop eller pakkeboks og derfor returneres til Sylvia’s Beauty Lab, kan blive pålagt et beløb svarende til de faktiske omkostninger forbundet med returforsendelsen.
En uafhentet pakke betragtes ikke i sig selv som en meddelelse om, at du ønsker at gøre brug af din fortrydelsesret.
Forsinkelse eller problemer med leveringen
Hvis din pakke bliver væsentligt forsinket, beskadiget eller bortkommer under leveringen, bedes du kontakte mig, så jeg kan undersøge sagen med fragtleverandøren.
Sylvia’s Beauty Lab bærer risikoen for varen, indtil den er leveret til dig i overensstemmelse med gældende regler.
Kontakt
Har du spørgsmål til levering af din ordre, er du velkommen til at kontakte:
Senest opdateret: 22. september 2026